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培训外包服务
发布时间:2014-01-03



培训外包服务是根据企业实际需要,为企业量身打造适合企业培训课程,并根据企业发展的各个阶段,为企业设计企业发展中整体解决方案,我们可以提供专业培训外包服务,相当于企业外设的培训中心,由培训行业资深专家深入企业内部,与企业一起探寻如何进行员工培训需求、年度培训计划、培训课程设计、培训时间安排、培训实施、培训考核,并企业为企业搭建培训体系、建立培训管委会、企业内部学习型小组、定期举行研讨及交流等活动。丰富的培训形式、适宜的培训效果,企业可以不用再单独设立培训部和招募有关人员,只需要有专人定期检查我们的工作,大大节省培训管理成本,迅速实现企业培训工作专业化。
针对人事代理及劳务派遣合作的客户,我们可提供代理员工及派遣员工的入职导入培训,帮助员工了解用工单位的企业文化及规章制度,熟悉工作环境及业务流程,使之快速转换工作角度,以良好的精神面貌投入到工作中去。

 
培训外包的优势

1、节约培训成本,简化人力资源部职能
帮助企业完成日常培训体系设计,实施培训计划,使企业人力资源部门转移工作重点,使工作重心放于人力资源工作的重点价值创造上。
2、专业程度更高,培训影响更好
培训是改变员工心态及行为的有利方式,但也将会是影响员工工作状态和工作流程的关键所在,专业团队的引导与服务会达到更好的培训效果。


培训外包流程

1、进行组织培训需求分析 做出培训外包决定
在做培训外包决定之前,应当首先完成组织的培训需求分析。然后,再考查一下培训外包的成本,之后再决定是否需要由外部进行培训。
2、合理选择培训工作外包
外包决策应根据现有工作人员的能力以及特定培训计划的成本而定。例如,公司如果正处在急速发展期且急需培训员工时,可以适当考虑外包某些或全部培训活动;当公司处于精简状态时,可以将整个培训职能外包出去,或更明智的决定是只将培训职能的部分工作(如培训)外包出去。
3、起草项目培训计划书
在做出外包培训决策之后,应当给服务商起草一份项目计划书。此项目计划书中应具体说明所需培训的类型水平、将参加培训的员工以及提出一些有关技能培训的特殊问题。项目计划书起草应征求多方意见,争取切合企业培训的要求。
4、选择适合的服务商并寄送项目培训计划书
起草完项目培训计划书后,就要寻找适合的外包服务商并签订合同。一旦将公司人力资源开发(培训)的职责委托给公司外部的合作伙伴,就意味着要对其专业能力、文化兼容性及表达技巧有一定程度的信心。外包活动双方的这种高度匹配能确保质量,也能确保有效对接、顺畅沟通、合理成本以及最终成功。
5、考核并决定培训服务商
在与培训服务商签订有关培训外包合同之前,可以通过专业组织或从事外包培训活动的专业人员来了解、考查该服务商的证明材料。在对可选择的全部对象都做过评议之后,再选定一家适合自己的服务商。
6、外包合同的签订
与培训服务商签订合同是整个外包程序中最重要的一环节。在签订合同之前,应先让自己的律师审查该合同,并请专业会计或财务人员审查该合同以确定财务问题以及收费结构;且合同中必须注明赔偿条款,如培训效果不佳或不符合企业的时间要求等。签订合同时也最好让企业里一名最善于谈判的成员一起去谈判,以确保公司的利益。
7、及时有效地与外包培训服务商进行沟通
计算机软件培训是最经常被外包出去的培训活动,公司必须让员工了解培训情况并为他们提供这个重要领域的及时而有效的培训。因此进行有效而及时的沟通就成了保证外包活动成功的关键。沟通应当是即时的和持续不断的,应当收集并分析员工对每项外包培训计划质量的反馈。
8、监督并控制培训质量
在培训活动外包之后,还要定期对服务费、成本以及培训计划的质量等项目进行跟踪监控,以确保培训计划的效果。这需要建立一种监控各种外包培训活动质量和时间进度的机制。


我们的服务力求做到:稳妥、细致、耐心、高效
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